Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur la boutique en ligne Pawty. Elles sont proposées comme base générale et doivent être adaptées aux informations légales du vendeur avant la mise en production définitive de la boutique.

Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches. Les photographies et visuels sont destinés à présenter les articles aussi fidèlement que possible.

Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande, sauf erreur manifeste. Les éventuels frais supplémentaires sont indiqués avant la validation finale lorsque cela s’applique.

Commande

La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes conditions et des informations affichées au moment de l’achat. Une confirmation est envoyée lorsque la commande a bien été enregistrée.

Paiement

Le paiement est effectué via les moyens proposés lors du passage en caisse. La commande peut être suspendue ou annulée en cas de refus de paiement, suspicion de fraude ou anomalie nécessitant une vérification.

Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client est informé et une solution appropriée est proposée.

Livraison

Les modalités et délais indicatifs sont détaillés sur la page Livraison.

Retours et rétractation

Les règles applicables aux retours et remboursements sont détaillées sur la page Retours & remboursements et s’appliquent sans préjudice des droits légaux du consommateur.

Propriété intellectuelle

Les contenus, éléments graphiques, textes et signes distinctifs présents sur le site ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation lorsqu’ils sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Droit applicable

Les commandes sont soumises au droit applicable au vendeur et aux dispositions impératives protégeant le consommateur. En cas de difficulté, le service client doit être contacté en priorité afin de rechercher une solution.